Atendente de Telemarketing - Petrópolis/RJ
Você está em busca de uma empresa que encoraje o pensamento criativo constantemente e ofereça uma oportunidade emocionante para aplicar suas habilidades? Venha fazer parte do nosso TIME e ajude as pessoas a enxergarem o mundo de uma forma melhor!
Responsabilidades:
• Atendimento de clientes, auxiliando na resolução das solicitações;
• Tirar dúvidas de clientes, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes;
• Receber e registrar em sistemas próprios, críticas, elogios ou sugestões apresentadas por clientes;
• Realizar pesquisas de satisfação e de opinião e fazer serviços de cadastramento de clientes, sempre via tele atendimento, registrando todas as informações;
• Elaborar relatórios, em Excel, referentes aos serviços realizados e suas respectivas observações.
Requisitos:
• Ensino Médio completo;
• Habilidades com Excel e PowerPoint;
• Boa redação e domínio do Português.
Diferenciais:
• Experiência em varejo ou saúde será considerado diferencial;
• Ensino Superior - cursando/completo.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Se você é apaixonado por sua área de atuação e está comprometido com a inclusão e a igualdade, queremos conhecê-lo! Acreditamos que a diversidade de competências, experiências e perspectivas garantem um ambiente de trabalho diferenciado, baseado no respeito e na valorização das diferenças. Por isso, não fazemos distinção.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Os dados que você fornecer nos formulários deste processo seletivo são confidenciais e serão armazenados em ambiente seguro. Os currículos permanecerão em nosso poder pelo período legal, observando a Lei Geral de Proteção de Dados.
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre CARL ZEISS VISION BRASIL
A ZEISS é líder mundial na fabricação de óptica de precisão, combinamos expertise técnica e ideias inovadoras para criar experiências visuais excepcionais, contribuindo para o progresso tecnológico do mercado óptico ao longo dos anos. Como um dos maiores fabricantes de lentes para óculos do mundo, a ZEISS é sinônimo de conforto visual máximo.
Na ZEISS, encorajamos o pensamento criativo e a inovação. Trabalhamos em equipes dinâmicas e interdisciplinares para oferecer perspectivas de desenvolvimento individual e flexibilidade na organização do seu trabalho. Nos importamos com os colaboradores e assumimos responsabilidades para melhorar a sociedade e preservar o meio ambiente. Esses valores essenciais moldam a cultura corporativa da ZEISS há 175 anos.